สรพ. เดินหน้าปฏิรูประบบรับรองคุณภาพ รพ. สู่การ “Accreditation” ด้วย Data-Driven และ AI ยกระดับความปลอดภัยผู้ป่วย

สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) หรือ สรพ. จัดการประชุมสื่อสารและรับฟังความคิดเห็นโรงพยาบาลนำร่องการใช้งาน Healthcare Result ในรูปแบบ online เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2569 ณ ห้องประชุมสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)

พญ.ปิยวรรณ ลิ้มปัญญาเลิศ ผู้อำนวยการ สรพ. ได้กล่าวเปิดการประชุมสื่อสารและรับฟังความคิดเห็นจากสถานพยาบาลนำร่อง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับแนวทางใหม่ของการประเมินคุณภาพ ที่จะเปลี่ยนจากการยึดตามเกณฑ์มาตรฐาน (compliance-based) ไปสู่การประเมินผลลัพธ์เชิงคุณภาพ (outcome-based) และการใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ปรับแนวคิดสู่ระบบ “Outcome & Intelligence Driven Healthcare” ซึ่งเป็นทิศทางใหม่ของการรับรองคุณภาพจะเน้นการวิเคราะห์ “ผลลัพธ์บริการสุขภาพ” (Healthcare Result: HCR) ควบคู่กับการทำความเข้าใจกลไกที่ทำให้เกิดผลลัพธ์ดังกล่าว 

โดยใช้ข้อมูลจากหลายแหล่ง เช่น ระบบรายงานอุบัติการณ์ (NRLS) ระบบเปรียบเทียบวัดคุณภาพโรงพยาบาล (THIP) และข้อมูลประสบการณ์ผู้ป่วย และหนึ่งในกลไกสำคัญของการเปลี่ยนผ่าน คือ การกำหนด “12 ตัวชี้วัด Healthcare Result” เพื่อสะท้อนคุณภาพบริการอย่างเป็นรูปธรรม ครอบคลุมทั้งด้านผลลัพธ์ทางคลินิก กระบวนการรักษา และการส่งเสริมสุขภาพ ซึ่งมีตัวชี้วัดสำคัญ เช่น อัตราการเสียชีวิตจากภาวะติดเชื้อในกระแสเลือด (Sepsis), อัตราการเสียชีวิตจากโรคหลอดเลือดสมอง (Stroke), ความคลาดเคลื่อนทางยา (Medication Error), การติดเชื้อในโรงพยาบาล (HAI) โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เป็นฐานในการประเมินคุณภาพการพัฒนาองค์กรและการกำหนดนโยบายสุขภาพในระดับประเทศ ในระยะแรกมีสถานพยาบาลนำร่องจำนวน 52 แห่ง สมัครเข้าร่วมพัฒนา Healthcare Result ในปี 2569 โดยเน้นการยกระดับ “Data Quality” ให้สามารถสะท้อนผลลัพธ์จริงของระบบบริการ โครงการนำร่องยังเปิดพื้นที่ให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างโรงพยาบาลและผู้เชี่ยวชาญ เพื่อพัฒนาแนวปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมและสามารถขยายผลได้ในอนาคต

นอกจากนี้ สรพ. ยังมีแผนพัฒนา “Smart Surveyors” ในการลดภาระงาน รพ. และการนำ AI รวมถึง Machine Learning มาช่วยวิเคราะห์รายงานการประเมิน (SAR) และข้อมูล Healthcare Result เพื่อเพิ่มความแม่นยำและความรวดเร็วในการตัดสินใจ ตั้งเป้าการใช้งานภายในปี 2571 และในระยะยาว สรพ. ตั้งเป้าให้สถานพยาบาลทั่วประเทศเข้าสู่กระบวนการรับรองคุณภาพอย่างครอบคลุม 100% ภายในปี 2571 พร้อมทั้งลดปัญหาค้างการประเมิน (backlog) ให้เป็นศูนย์ และขณะเดียวกัน ยังมุ่งยกระดับมาตรฐานการรับรองคุณภาพของไทยให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพื่อสร้างความเชื่อมั่นทั้งในระดับประเทศและนานาชาติ จาก “การตรวจประเมิน” สู่ “การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง” สะท้อนการเปลี่ยนบทบาทสำคัญของการรับรองคุณภาพ จากเครื่องมือในการ “ตรวจสอบ” ไปสู่การเป็น “ระบบการเรียนรู้” ที่สนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีข้อมูลจริงเป็นฐาน ท้ายที่สุดเป้าหมายสำคัญคือการสร้างระบบบริการสุขภาพที่ปลอดภัย มีคุณภาพ และยั่งยืน เพื่อประโยชน์สูงสุดของประชาชนไทย